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2025年1月3日,客户王女士(化名)满怀感激之情,亲自送上一面绣有“温暖真诚、严谨认真、低调务实、专业卓越”的锦旗。这一行为是对瑞众保险乌海中支高效理赔服务的高度认可。
2023年,客户王女士因身体不适辗转前往首都医科大学附属北京胸科医院,经穿刺活检确诊为胸腺鳞状细胞癌。在得知这一不幸消息后,瑞众保险乌海中支迅速响应,详细指导理赔资料的收集,并亲自上门整理收集。经过公司审核,本次疾病符合重大疾病保险条款恶性肿瘤的相关约定,于2023年5月11日将理赔金34.7万元转入客户指定账户。
住院医疗费用由瑞众医保通费用补偿医疗保险持续理赔。转眼间,瑞众医保通医疗保险已经为王女士持续赔付了一年半的时间,共计赔付11次,医疗费用合计赔付总金额高达22.93万元。所以在新年到来之时,王女士为瑞众保险乌海中支的工作人员送上的这面锦旗是对其理赔工作的最大认可!
瑞众保险乌海中支将继续坚持这份有意义的事业,帮助每一位客户在幸福生活中未雨绸缪,在厄运来临时守护幸福。
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