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2017年7月8日,Y女士初次接触保险并陆续在瑞众保险为自己购买多份重疾险,分别是“华夏附加华夏福重大疾病保险”“华夏常青树重大疾病(2016)”“华夏常青树(多倍2.0版)重大疾病保险”“华夏常青树(特惠版)重大疾病保险”“华夏常青树(卓越版)重大疾病保险”,保额共计59万元,为家属购买7份重疾险均附加“投保人豁免保费(3.0版)重大疾病保险”。
2024年8月20日,Y女士因咳嗽前往首都医科大学附属北京友谊医院检查,发现甲状腺结节,医生建议手术治疗,术后病理诊断甲状腺乳头状癌。
Y女士经治疗出院后于2024年11月26日前往瑞众保险呼伦贝尔中支递交理赔资料,理赔部启动快速理赔通道,当日进行受理,Y女士本次疾病诊断及病理结果均符合保险条款中轻症“恶性肿瘤-轻度”的理赔要求。
11月28日,瑞众保险呼伦贝尔中支将Y女士的重大疾病保险金57万元及轻症疾病保险金6000元,共计57.6万元理赔金转入Y女士的银行卡内,同时豁免相关保险后期保费319072.1元。Y女士表示“当初购买时没想到有一天能用上,更没想到瑞众保险理赔速度能这么快”。
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