瑞众保险内蒙古分公司通辽中心支公司召开内勤员工能力提升培训班

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　　2024年12月10日，瑞众保险内蒙古分公司通辽中心支公司召开内勤员工能力提升培训班，此次培训聚焦职场中的批评、辅导、安慰、赞美、激励等关键沟通技巧，旨在全面提升员工的职业素养与沟通能力，为团队协作和客户服务注入新动力。通辽中支全体内勤员工共计42人参加培训。

　　培训期间，讲师凭借丰富的经验与生动的案例，深入浅出地讲解各项技巧的要点与应用场景。在批评环节，强调建设性反馈的重要性，让员工学会如何在不伤害同事自尊心的前提下，有效指出问题并促进改进。辅导技巧的培训则助力员工掌握引导他人成长的方法，通过个性化的指导帮助同事提升工作能力。面对职场中的挫折与压力，正确的安慰能够凝聚团队力量。讲师分享了如何运用同理心与恰当的语言，为同事提供情感支持。而赞美与激励技巧的学习，使员工明白积极反馈在职场中的巨大作用，能够激发团队成员的工作热情与创造力。

　　最后，通辽中支总经理韩智龙讲话，充分肯定此次培训的重要意义，指出精准高效的职场沟通是构建卓越团队的基石，也是提升公司整体竞争力的关键。并鼓励全体内勤人员将所学技巧积极应用于日常工作，持续提升沟通能力与服务水平，以更加专业、和谐的团队风貌迎接未来挑战，携手共创公司发展新辉煌。

　　此次培训不仅为内勤员工提供了学习与成长的宝贵机会，更彰显了公司对于团队建设与人才培养的高度重视，瑞众保险内蒙古分公司通辽中心支公司将以此次培训为契机，持续关注员工沟通能力的进阶，构建更加完善的培训体系，为公司的长远稳健发展注入新的动力与活力。

 

 

 

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