无声父爱，有声服务：建设银行准格尔白云支行暖心服务获赞

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　　建设银行准格尔白云支行始终秉持以客户为中心的理念，于日常工作的细微之处精雕细琢，以专业素养和热忱态度，为每一位客户打造有温度的贴心金融服务体验。

　　近日，一位神情焦虑、脚步匆匆的男士走进了建设银行准格尔分行白云支行，大堂经理立即上前微笑询问，然而未得到回应。男士拿起便签纸后四处寻找书写工具，工作人员迅速递上签字笔。多次询问无果后，男士开始在纸上书写，从该男士写下的内容得知，他希望将微信零钱提现到银行卡并取现，为女儿缴纳学费。简短的文字背后，满是深沉的父爱。工作人员随即耐心地在便签纸上详细写下微信提现步骤，引导他在手机上操作。提现成功后，又陪同他前往自助机协助取现。过程中，男士虽无法言语交流，但眼神中充满了感激。

　　业务办理完成后，男士露出满意的笑容，并留下一张写有感谢话语的便签纸。这张便签不仅是对此次服务的认可，更彰显了建设银行“以客户为中心”的理念。建设银行准格尔白云支行将继续以热忱之心服务每一位客户，让金融服务充满温度。（黄思榕 蒙利波）

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