包头白云：“问计星期二”警民联席会 构建和谐警民“连心桥”

　　中新网内蒙古新闻9月10日电(王思洋)2023年以来，白云鄂博矿区公安分局以实现辖区“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为总基调，创建“问计星期二”警民联席会，每周二前往社区与社区居民进行座谈，倾听居民心声，搜集民意，激活社区警务“末梢神经”，与群众面对面沟通、心贴心交流。

　　“警民联席会真方便，可给我解决大事了！”张先生激动的说道。家住一楼的张先生因管道漏水，花费4000元进行了维修，因为这4000元的维修费用，同整栋楼内的5户群众产生了严重矛盾，在社区多次调解后不仅没有解决，反而矛盾进一步加深。民警在同社区进行座谈了解此情况后，立即同矛盾双方约定时间当面调解，同时积极邀请住建专业人员与专职律师，针对价格与诉讼途径两个矛盾点进行专业解答。经专业分析，双方均主动让步，就管道维修费用达成一致，握手言和。“问计星期二”警民联席会取得了良好的工作效果，化解了一起多年邻里矛盾事件，让多年的堵心事成为开心事。

　　矿山路派出所副所长曹伟说道：“楼上阳台的水漏到了楼下，东家的杂物占了西家的地，房东和租客闹别扭，像这类邻里间的小纠纷，如果不及时处理，就容易演变为大事件。‘问计星期二’警民联席会是一个很好的平台，与社区干部、群众围坐一起，面对面倾听群众的意见和诉求，能够及时发现纠纷和隐患，做到早发现、早介入、早解决，防患于未然。”

　　自“问计星期二”警民联席会开展以来，白云鄂博矿区公安分局将“下社区”变为“在社区”，着力加强隐性矛盾纠纷排查，做到早发现、早报告、早处置，防止矛盾集聚暴发。每周二的联席会上发现矛盾纠纷时，依托联动调解工作机制，寻求法律援助、人民调解等各方资源，竭尽所能的满足矛盾双方的合法要求。“警官同志，你来说句公道话……”2023年12月，周二的联席会上，小区物业反映一业主最近新安装了防盗门，影响到另一户出入，两家因此事争吵多次，一直协商解决不了。了解事情起因经过后，社区民警耐心地跟双方讲事实、讲情理、积极引导双方当事人换位思考，最终成功化解纠纷，两户邻居不仅和解了矛盾纠纷，邻里感情也得到了提升。“问计星期二”警民联席会先后征集各类意见建议73条，处理73条，全面助力基层基础工作提档升级。

　　白云鄂博矿区公安分局以当好为民办事“服务员”、安全“守护员”、矛盾纠纷“化解员”、民意心声“接线员”、法律政策“传递员”为目标，通过“问计星期二”警民联席会建立“公安+”多元共治机制，广泛开展法治宣传、接受群众咨询求助、进行基础信息采集等工作，夯实基层基础，不断延伸服务触角，持续提升辖区群众安全感、满意度。(完)