中新网内蒙古新闻8月28日电 (刘宏章 赵小丽)“现在办业务的效率真是快,在一个窗口就能办理完成所有业务,真是太方便了,极大地节省了我们的时间和精力,你们的服务也特别暖心,太感谢了!”近日,内蒙古阿拉善高新区金融投资公司办事员全宇来到阿拉善高新区政务服务大厅“一次办”窗口办理电影院相关业务,窗口工作人员热情地为其介绍了关于电影放映“一件事一次办”的流程和所需要的材料。全宇按照要求提交申请材料后,不到半天的时间就办理好了《电影放映许可证》《行业综合许可证》等多个相关证件,拿到证件的全宇激动地连声赞叹道。
今年以来,阿拉善高新区多措并举推进政务服务改革,以加快服务型政府和智慧政务建设为着力点,围绕更好地激发经营主体活力,真抓实干、务求实效,积极创塑行政审批新模式,助力打造优化政务营商环境新高地。
阿拉善高新区以深化服务创新推行“高效办成一件事”改革为重点,制定《高新区打造民生领域“一件事”标杆场景提升政务服务效能工作方案》,编制《2024年度重点工程项目建设计划书》,进一步明确了工作任务、推进措施、责任部门和完成时限,牵头各部门迭代升级“一件事”主题集成服务办理流程,通过数据共享、数据复用等方式,对“一件事”涉及的“一张表单、一套材料”进行再精简、再优化,实现更深层次、更高水平的“减填写、减材料、减跑动”。截至目前,阿拉善高新区通过推行“准入准营证照联办”和“营业执照+许可证注销联办”改革,有效解决经营主体“两头跑、多次跑、往返跑”难题,实现“高效办成一件事”服务便民更惠民,已办理完成证照联办事项58件。
全面优化行政审批服务,打造帮办代办体系、延伸利企服务,阿拉善高新区组建内蒙古自治区首个千人“帮办代办团”,深入中盐化工、沪蒙能源等40余家重点企业设立“入企式”政务服务点,开通“局长帮办代办窗口”及“帮办代办”服务热线,研发高新“易晓政”综窗系统,将1221个事项延伸至企业、银行、嘎查(社区),并利用移动办公车,方便群众“足不出户”完成业务申报、实现远程办事,打造有温度、有速度的高新区“帮办代办”服务品牌。阿拉善高新区行政审批和政务服务局联合各行业主管部门积极跟踪项目,解决工程建设项目手续办理中存在的问题,进一步压缩工程建设项目手续办理时限,破解审批“堵点”,让审批更高效、企业更省心。据了解,今年上半年,为27家企业提供“帮办代办”服务92件。
“优化营商环境永远在路上,阿拉善高新区将持续优化,商环境,全力打造企业发展沃土,真正让营商环境成为加快高质量发展最坚实的基础和最深厚的土壤。下一步,我们将持续协调各部门完善数据共享顶层设计、优化数据开放平台功能,不断推动‘高效办成一件事’服务提质增效、走深走实,持续完善帮办代办机制,解决群众在政务服务中遇到的各类问题,进一步让群众办事少跑腿、更省心、更便捷。”阿拉善高新区行政审批和政务服务局党组书记、局长王玉梅说道。(完)