开鲁县：推行“兼职监察仲裁员制” 构建和谐劳动关系

　　中新网内蒙古新闻8月1日电 (刘文华 张楠)“通过庭审观摩，我们直观地感受了仲裁办案的程序，面对面接触了真实案件，增长了阅历，进一步提升了我们的业务能力。”内蒙古华曙生物科技有限公司兼职监察仲裁员庄玉泽感慨地说。

　　近日，开鲁县6名“兼职监察仲裁员”代表走进开鲁县人社局劳动人事争议仲裁院仲裁庭，现场观摩了一起劳资双方频发且争议较大的典型案件的庭审过程，沉浸式感受劳动争议案件仲裁庭审流程。

　　2023年，开鲁县人社局立足实际，在全市范围内首次创新推出“兼职监察仲裁员制”，通过单位自荐、“兼职监察仲裁员”领导小组办公室审核的方式，从全县各企业、建筑工地劳资员中选聘兼具监察员和仲裁员职能的22名“兼职监察仲裁员”并颁发聘书，切实维护劳动者和用工单位双方合法权益。

　　在内蒙古百年酒业有限责任公司，“兼职监察仲裁员”邓楠正在为企业职工讲解相关法律知识，并与他们面对面沟通交流，倾听他们的心声，解答工作中遇到的问题。

　　“通过兼职监察仲裁员给我们培训，让我们在‘家门口’就学到了有关劳动关系、维护自身合法权益方面的法律知识，特别实用，也为我们与企业搭建了沟通的桥梁。”内蒙古百年酒业有限责任公司市场部部长王赫表示受益匪浅。

　　“自从被聘任为‘兼职监察仲裁员’后，大家有什么问题都来问我，感觉自己身上多了一份责任和使命。凡是我能解答、解决的问题，我当即面对面为其讲解；解决不了的，及时收集、汇总至领导小组办公室，尽量将劳动争议通过调节手段化解在基层、化解在企业内部，助力企业发展。”邓楠说。

　　民之所盼，政之所向。近年来，开鲁县着力在构建和谐劳动关系等方面频出“硬措施”，在推出“兼职监察仲裁员制”全面提升企业自主预防、解决争议的能力和水平的同时，建立起“仲裁+监察”等联动机制，凝聚构建和谐劳动关系强大合力，纾民困解民忧：设立开鲁县劳动人事争议仲裁院法律援助工作站，为劳动者提供免费法律咨询、调解仲裁、法律援助等“一站式”服务，努力实现“1+1>2”的工作效果；建立“一站互联”劳动法律监督协作机制，设立劳动法律监督工作站，为劳动者维权提供便捷的服务，形成“调解方式多渠道、调解人员多元化”的调解格局，促进劳动关系和谐稳定，推动企业健康发展。

　　“‘兼职监察仲裁员制’是开鲁县优化营商环境工作的创新举措，已打造成为普法的前沿阵地，不仅方便了企业，也为劳动者提供了保障，实现为民服务‘零距离’，还能在以案普法中促进法治社会建设，更好发挥庭审过程中的宣传教育作用，达到‘审理一案、宣传一片、和谐一方’的良好效果。”开鲁县人社局副局长张晓东介绍说。

　　据了解，今年以来，全县“兼职监察仲裁员”共解读政策79次，协调解决薪资问题69次。同时，“兼职监察仲裁员制”提升了劳动人事争议多元化解质效。截至目前，开鲁县人社局共处理欠薪投诉案件11件，全部协调解决；劳动争议案件立案116件，结案100件，剩余案件正在审理过程中，法定期限内结案率达到100%。(完)