中新网内蒙古新闻7月29日电(杜梦洋)一名俄罗斯旅客搭乘航班在二连浩特提前下机,误以为到达了目的地,二连浩特市公安局出入境民警,紧急切换“俄语模式”,助力旅客安全到达目的地。
7月25日,俄罗斯旅客苏兰然搭乘G54946航班自满洲里前往包头,经由二连浩特中转。由于语言不通,误以为已到达目的地,在二连浩特机场提前下机造成行程延误。由于是未成年人独自旅行,且语言不通,苏兰然表现得手足无措。
机场派出所民警了解情况后,第一时间联系出入境民警赶到机场。出入境民警切换“俄语模式”,一边安抚旅客情绪,一边联系其父母,并协助其购买了时间最近的二连至包头的火车票,将外籍乘客安全送至火车上,及时解决了外籍游客在华的实际困难。
“Молодец (俄语,真棒的意思)!”俄罗斯游客由衷的对出入境民警的辛勤付出表示感谢。“这次旅行我也希望孩子感受一下中国文化,旅行途中发生的‘小插曲’,让我焦急万分,感谢二连浩特警察专业、负责、热情的工作,为外籍人员排忧解难,下回一定来二连浩特旅游!”苏兰然的母亲在电话中说道。(完)