赤峰市松山区数字化服务基层 RPA助力“一键开票”

　　中新网内蒙古新闻7月26日电(田波 张振栋)“现在供电服务越来越便捷高效，昨天申请光伏发票，今天就拿到了，效率大幅提高。”26日，在穆家营中心供电营业所营业厅办理业务的客户张女士说道。

　　随着赤峰市松山公司分布式光伏业扩报装逐渐增多，各基层所站工作人员每月需在系统内手动开具发票2030户，光伏客户催办开发票成为日常工作。

　　为满足客户需求，解决基层“急难愁办”问题，减少基层工作压力，市场营销部党支部牵头成立工作专班，发挥党员先锋模范作用，主动协调项目组，全蒙东电力公司第一家县公司自主开发RPA小喔自动化流程机器人“自动开取发票”程序。由原来“手动开具”改为“一键开具”，彻底解决基层所站“错开、误开、迟开、漏开”问题。原来需要一个月每天的不断操作，升级为现在每月电费发行后，由机器人自动开具发票，只需下班后“一键启动”运行程序后，第二天即可把全公司的光伏电费发票全部开具完成，即省时间、又省力，实实在在为基层做到了“减负”。

　　下一步，松山公司将加快数字化转型进程，不断推动赋能专业、赋智职工、赋值产业，通过数字化成果应用促进基层供电所班组管理提升、职工本领提级、干事效率提质，以数字化赋能，服务基层供电所提升，助力地方经济发展。(完)