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为防范重大疾病风险,汤女士于2018年10月6日、2020年6月5日分别为小于投保了 “常青树(少儿版)重大疾病保险”,保额50万元;“常青树(特惠版)重大疾病保险”,保额50万元,附加“医保通(普惠版)医疗保险”。
2023年12月初,小于因甲状腺结节就诊于北京中日友好医院,经检查确诊为“甲状腺恶性肿瘤”。2024年4月8日,瑞众保险工作人员接到报案,迅速核实了解客户就医情况,并开启前置调查核实程序,及时联系客户家属准备理赔资料。2024年4月12日,客户到账重疾理赔保险金100万元、医疗理赔保险金11万余元,同时豁免了“常青树(特惠版)重大疾病保险”后期保费9万余元。
汤女士为感谢瑞众保险,为理赔人员送去感恩的锦旗。她表示:“感谢这份坚实的保障,让她与家人在面对病魔时更加从容和坚定,她深知,无论前方的道路多么艰难,瑞众保险都将与她并肩作战,共同抵御风险、守护健康。”瑞众保险始终坚持以客户为中心,将诚信原则践行到底,打破“投保容易理赔难”的不良印象,树立全心全意为消费者服务的良好形象。 (内蒙古分公司 林楠/王雪琪供稿)
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