中新网内蒙古新闻5月16日电(奥蓝 张伟 全然)为从源头上预防和减少信用卡类案多发高发态势,推动金融安全和高质量发展,近日,二连浩特市人民法院向辖区4家金融机构发出《关于信用卡纠纷案件的司法建议书》(以下简称《司法建议》)并全程跟踪问效。4家金融机构在收到司法建议书后高度重视,积极部署措施,并先后复函反馈落实情况。
随着近年来金融行业发展迅速,金融主体活跃度日渐增强,金融纠纷随之增长,尤其是信用卡纠纷增长较为明显。2023年,二连浩特市人民法院共审结各类金融案件327件,结案标的额为137.28万元;其中,信用卡纠纷案件为208件,占此类案件审结总数的63.6%。
二连浩特市人民法院深推诉源治理工作,对近几年审结的信用卡纠纷案件进行逐一梳理,找出其中的共性问题,挖掘深层次原因,做实“抓前端、治未病”,从五个方面向辖区金融机构提出了综合性司法建议。主要内容为:一是商业银行“一把手”应当进一步加强监管;二是加强对银行员工的业务培训;三是高度重视诉源治理社会责任;四是提升银行自主解纷和自行催收能力;五是加强金融知识的宣传与普及,共同维护诚实守信的金融文化。
“这份司法建议很及时,有助于我们针对性的化解信用卡矛盾纠纷,也为我们积极推进诉源治理工作指明了前进的方向,我们将尽快整改落实。”二连某银行机构负责人在收到司法建议后由衷的说道!其他三家金融机构也纷纷对法院的司法建议进行复函反馈,还就进一步完善金融纠纷多元化解机制、提高诉调对接工作质效、推进“金融纠纷诉前调解+”纠纷解决新模式等方面,与法院进行了深入沟通,并达成了共识。
司法建议有“谏”有“纳”,落地有声,才能形成良性互动,实现政治效果、法律效果与社会效果的有机统一。今年截至目前,二连浩特市人民法院将未成年人保护、物业管理、金融风险等社会治理的重点问题全部“收入囊中”,共制发司法建议11件,回复率达100%,且均已转化为工作举措、管理制度等进行落实。下一步,二连法院将充分发挥司法建议的预防和治理作用,既做“清道夫”化解纠纷,也做“啄木鸟”清除“病灶”,不断提高司法能动性,积极为社会治理“寻药”、为提升治理效能“开方”,实现 “审理一件、化解一批、预防一类”,以法治力量护航经济社会高质量发展。(完)