富德:做一个理性的消费者，理性维权

　　(推广)

　　在金融消费广度和深度持续拓展的客观形势下，金融消费者对自身权益更加敏感，维权意识显著增强。但部分消费者在维权过程中体现出一定的极端性和非理性，如为求免息或降低贷款还款额，以故意违约、上访上诉甚至在金融机构营业网点喧哗闹事为手段，单方面不履行还款义务，给金融机构带来很大困扰。

　　权利遭到侵害，我们可能想到的是要讨个说法，也就是我们常说的维权。但是，维权之前，我们首先要确保我们自己是理性的，而不是冲动、盲目的。

　　为了避免消费纠纷，我们首先应当做一个理智的消费者。在消费之前应当“货比三家”。在购买商品之前，可以将同类商品进行比较。价格、质量、及售后服务等进行详细了解，不能因为促销人员的一些令人心动的介绍就立马付钱消费，尽量避免冲动消费。在付款之前要确保自己已经完全明确了商家的退换货规定，如果有什么不明白的地方一定要向销售人员咨询清楚；认真检查所购的商品质量。妥善保留好消费的各类凭证，以备发生纠纷时作为证据。

　　大家要做到理性维权，首先要提高消费者权益保护意识，敢于对遭受的消费者权益损害说“不”。消费者应当学习必要的、有关消费者权益保护的法律，知晓消费者享有哪些权利，清楚当遭遇消费者权益侵害时，应当通过哪些途径救济。最关键的是要有强烈的证据意识，懂得保留好消费的相关凭证及实物证据，这对于提高维权的成功率至关重要。同时，陷入维权纠纷，一定要做到理性维权、合法维权。

　　现如今消费者维权之路形势大好，同时这也是众心所向、大势所趋之事。在这种形势下，作为消费者，我们应当理性消费，遇到法律问题，要理性维权。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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