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一面锦旗递真情 兴业助企暖人心

2022年12月02日 15:33   来源: 中新网内蒙古新闻

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  一面锦旗,饱含着客户的真挚情感,也彰显了兴业人的责任担当。

  近日,内蒙古鑫铭宸宇科技公司法人边先生将一面写着“真诚服务,助企纾困”的锦旗送到兴业银行呼和浩特分行,并高度赞扬该行想客户之所想,急客户之所急,主动为企业排忧解难。

  据悉,边先生的科技公司为2022年下半年刚注册成立的小微企业,受疫情影响还未开立对公账户,其承接业务的合作方要在11月末前给该公司支付款项,而边先生所在小区还处于封控管理,没有对公账户收款便成了燃眉之急。了解到该公司实际困难后,分行迅速响应,按照疫情期间“特事特办、急事急办”的原则,最大限度精简客户身份核实程序及开户流程,开立了功能相对简单的银行结算账户,第一时间为企业解决了对公账户收款问题,边先生随即表示小区解封后要亲自上门感谢兴业银行。

  对于银行业金融机构而言,发挥金融职能,助力企业渡过难关,是义不容辞的责任。面对本轮疫情的严峻挑战,分行始终坚持疫情防控和金融服务“两手抓”不动摇,全力解决疫情防控期间企业“急难愁盼”问题,以实际行动高效保障各类企业金融服务需求。

  真诚服务,相伴成长。兴业银行呼和浩特分行将始终坚持以客户为中心,践行社会责任和担当,履行金融天职和宗旨,用真诚、真心和真情服务人民、服务实体、服务社会。

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编辑:乌娅娜
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