科技赋能 温度守护——中信银行呼和浩特分行为外贸企业提供高质量跨境金融服务

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　　面对疫情突袭，中信银行呼和浩特分行积极作为、迅速行动，启动全线上化业务支持，为广大进出口外贸企业提供线上跨境汇款便利化服务，缓解疫情给企业带来的短期结算困难。

　　跨境汇款快速到账，有一种温度是“跨越千里的守护”

　　内蒙古XX食品是一家主营农副产品购销、加工、进出口的国家级农副产品龙头企业，进入10月，河套瓜子进入丰收季节，受疫情静默影响，企业外贸业务员居家办公，出口货款陆续汇入境内，企业市场人员急需大量资金采购葵花籽。该行获知客户特殊时期需求后，本着“客户为尊”原则，指导客户线上提供回款所需资料后，仅用30分钟就完成了账务处理，通过中信银行外汇交易通平台，为客户办理120万美元即期结汇、250万美元远期结汇业务，解决了企业短期资金紧张问题，帮助企业提前锁定财务成本，规避外汇波动风险。

　　线上跨境支付快速路，有一种温度是“助力外贸的基石”

　　静默期间，某煤炭进口企业有一批进口煤款急需跨境支付，否则影响蒙古公司货物的拉运工作，该行工作人员了解需求后，第一时间指导客户通过网上银行线上渠道足不出户完成471.78万美元及1200万跨境人民币的支付工作，保障了企业货物及时发运，提高客户非现场、无纸化业务办理的便利化程度，赢得了客户的高度赞赏。

　　中信银行呼和浩特分行将秉承“有担当、有温度、有特色、有价值”的服务理念，在特殊时期勇担责任、共克时艰，用高效专业的综合金融服务为自治区外贸企业发展贡献中信力量。

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