中国民生银行鄂尔多斯康巴什支行获“鄂尔多斯银行业文明规范服务十佳网点”荣誉称号

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　　近日，民生银行鄂尔多斯康巴什支行喜获鄂尔多斯银行业协会授予的2021年度“鄂尔多斯银行业文明规范服务十佳网点”荣誉称号，成为2021年度全市银行系统内获此殊荣的十家营业机构之一。

　　康巴什支行自2020年7月开业以来，始终践行“服务大众、情系民生”的经营理念，把“以客户为中心，以服务赢客户”作为工作目标，把提升专业能力，服务能力为主要工作任务，积极推动服务流程化、制度化和规范化。支行一直致力于提升客户体验度和舒适度，完善网点建设，营造良好的营业环境，为客户创造了井然有序的金融服务环境。同时积极改进服务流程，增加便利设施，推出了日用应急药箱、应急充电服务便民驿站、无障碍通道、爱心窗口、爱心座椅等一系列暖心服务项目，不断提升康巴什支行综合服务能力。随着客户需求日益多样化，客户对银行服务的要求和期待也越来越高，康巴什支行积极探索，努力通过特色厅堂活动的开创，让服务水平再上新台阶。

　　民生银行鄂尔多斯康巴什支行立足本土，将以更加高效、更加专业的服务，努力打造有温度的银行，为鄂尔多斯银行业文明规范服务质量和金融服务水平的提升贡献民生力量。

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