礼者获得尊重 专业赢得市场

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　　商务沟通，礼仪先行。为培养分公司员工公务礼仪意识，提升商务接待、营销技术水平，更好地展现公司的精神风貌。9月20日，中国二冶冶金分公司特邀包头市礼仪文化交流协会副会长、高级形象管理师崔丽进行公务礼仪培训。中国二冶冶金分公司共计200余人参加了本次培训。公司领导班子、部门负责人、办公室全体人员在主会场参会，各项目部领导班子和相关人员以视频形式参加会议。

　　礼仪讲师从“礼仪”二字的涵义入手，以“理论讲解+亲身示范”的方式，从位次礼仪和公务餐桌礼仪两个方面为职工系统介绍了礼仪规范。培训期间，老师对职工们提出的公务乘车座次礼仪、会务座次礼仪、会务接待礼仪等问题进行答疑解惑，让学员们体会到了在各种公务活动中提升商务品味修养的魅力和技巧。

　　学习公务礼仪，不仅纠正了企业职工日常生活中的一些不良习惯，也为今后对外交往和公务交流提供了一些借鉴。此次培训，大家在轻松愉悦的气氛中学到了职场工作、日常生活、人际交往中的各种礼仪，收到良好的培训效果。通过现场互动式的讲解，与会人员对公务礼仪的内容、意义和规范有了进一步的认识，也更深刻地了解了公务礼仪的重要性和操作知识，可以更好地运用到以后的公务活动中。

　　人无礼不立，事无礼不成。礼仪的作用就是“内强个人素质，外树企业形象”。此次培训强化了员工塑造职业形象的意识，提升了参训员工的沟通技能和服务形象，为员工以规范专业的态度和良好精神风貌为公司增光添彩起到积极作用。(杨莉莎)