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富德生命人寿包头中支第十六届客户节免费补发保单活动 切实帮助客户解决需求

2022年07月11日 11:17   来源: 中新网内蒙古新闻

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  一年一度的客户节活动,是保险业展现“以客户为中心”的重要通道,同时也是提升服务、感恩回馈客户的重要活动。时下,富德生命人寿十六届客户节活动正在如火如荼的开展中,为更好的服务客户、回馈社会,全面打造富德生命人寿服务品牌,本年度客户节期间,公司开展了为期三个月的客户免费补发保单活动,为客户省去保单补发的工本费,得到了广大客户的欢迎与称赞。

  客户如果不慎将合同遗失,那么在6月-8月客户节期间,可通过富德生命人寿全国统一客户热线95535、E动生命APP等方式进行保单挂失后,由投保人本人到公司柜面办理业务,即可以享受免费补发保单,为客户节省二十元工本费,虽然补发合同的工本费并不多,但在客户节期间为客户提供的这项便民服务,让客户感觉到贴心,也满足了客户的实际需求。

  7月初,个险客户赵先生前往公司办理补发保单业务,现场柜面人员向赵先生详细介绍了本届客户服务节的活动内容,柜面人员还邀请了赵先生参加公司“名家健康大讲堂”活动,向客户讲解健康讲座视频的观看方式,与此同时,柜面人员已为其办理了免费补发保单的业务,当赵先生得知可以免收二十元工本费时,微笑着为公司的暖心活动点赞、为柜面人员的贴心服务进行点赞。

  温馨相伴,精彩不断,富德生命人寿包头中支将继续满怀热忱,结合科技赋能、服务赋能,持续践行“以人为本,尽责至善”的服务理念,为客户提供有温度、有深度的服务新体验。

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编辑:张林虎
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