中新网内蒙古新闻5月6日电 (李强 张秀婷)“感谢市军休所的工作人员了,专门来这里跑一趟。”正在采集信息的军休干部倪四福说道。近日,为照顾不方便行动的军休干部,鄂尔多斯市军休所组织工作人员和相关旗区退役军人事务局工作人员上门为老干部开展“我为军休办实事,尊崇服务优先行”主题活动,为军休人员建档立卡,办理优待证登记工作。他们有的忙着核对资料、填写数据,有的则耐心地选取角度、调整灯光采集老人的影像信息,办理退役军人优待证申领手续。
“集中办”。自优待证申领工作启动,市军休所组织工作人员积极了解优待证办理业务,认真学习文件资料,以便为军休干部做好优待证宣传工作,及时解答军休干部对优待证提出的相关问题。对久病、残疾等无法自行前往申领优待证的军休干部,市军休所连同社区工作人员,上门为军休干部集中办理,保证军休干部尽快完成信息录入,早日拿到优待证。
“主动办”。对年龄较大、无自理能力、长期卧床等不便到现场办理的军休干部,采取上门服务方式,确保每一位军休干部优待证应办尽办。办证过程中,工作人员针对退役军人及家属们的疑惑进行逐一解答,耐心解释优待证的作用以及申领制发流程,并积极宣传优待证优惠政策。88岁的军休干部温忠民说:“党的政策好啊,退伍这么多年,党和国家没有忘记我们。作为一名退役军人,我们感受到无比光荣和自豪。”
今后,市军休所将持续搭建好与军休人员交流互动的暖心桥梁,真正把服务打造成联系沟通的第一纽带,让军休人员真切感受到党和政府的关爱与温暖,进一步提升军休人员的荣誉感、自豪感、幸福感。(完)