二连公安：让群众“少跑腿” 让服务“多跑路”

　　中新网内蒙古新闻3月12日电(记者 张林虎)“坚持以人民为中心，做好每一个细微之处，打造群众满意窗口”是二连公安政务服务中心一直秉持的工作理念。

　　近期以来，二连公安行政服务中心民警通过细致观察和及时沟通，了解群众在办理业务过程中的反馈情况，总结出不少群众存在对业务须知不了解，申办业务时多跑“冤枉路”的问题。

　　尽管窗口民警在受理业务前都会口头或简单手写告知群众申办业务流程及所需材料，但多数情况下，群众因个体接受能力不同总会有所遗漏，对申办业务所需的材料、流程时常理解错误，来来去去折腾了很多次，费了不少“冤枉力”。

　　为切实解决好这一问题，最大限度方便广大群众，持续推动二连公安“迎接二十大、优化法治化营商环境、服务保障高质量发展”大讨论活动走向深入、取得实效，公安行政服务中心通过认真梳理、精准归纳部门业务，汇总制作了崭新的业务申办“一次性告知单”，并摆放在各个窗口醒目位置。

　　简洁的表述、干净的版面，让办理业务的群众能够对所办业务的流程、材料、时限、收费等内容一目了然，避免群众因材料不齐等原因疲于奔波，切实提高群众的办事效率，尽最大努力“让群众少跑路，让为民进一步。”

　　“一次性告知单”这一小小举动让群众真切实地地感到了公安政务服务窗口的态度与温度，热情周到、优质高效的工作举措受到了广大群众的一致好评。(完)