呼和浩特市公安局倾心打造法治化营商环境 全面提升便民利企服务质效

　　中新网内蒙古新闻3月4日电(刘金龙)为进一步优化法治化营商环境，呼和浩特市公安局坚持“以人民为中心”的发展思想，做实做细各项措施，急企业之所急，为群众之所需，以便民利企为首要原则，不断深化公安“放管服”改革，在9个户籍派出所开展“户籍业务跨所通办”业务，同时进驻属地政务服务大厅，开设“一窗通办”综合窗口，切实营造一个让企业看得见、信得过的良好营商环境，有效提升了广大群众的获得感和满意度。

　　在服务流程上作“减法”，让企业和群众省心

　　按照减事项、减环节、减材料、减时限、减跑动次数“五减”要求，推行户籍办理“一揽子”举措，将材料规整、证照审批、现场照相、准迁证打印等多个环节进行整合，削减申报材料、审批时限和审批程序。

　　同时，优化对企业服务。取消旅店业、公章刻制业《特种行业许可证》有效期限制，不再进行年度核验；转变行业场所备案方式，由行业到公安机关备案变为主动上门备案服务，由“多次跑”减少到“零次跑”。

　　服务效率上作“乘法”，让企业和群众放心

　　聚焦“五宜”城市建设目标，持续深化户籍制度改革，进一步优化户口办理流程，大力推进户籍业务“跨省通办”和户籍高频业务互联网端办理，为引进人才、促进人口增加，提供高效便捷服务。

　　围绕构建“网上办事为主、自助办事为辅、窗口办事兜底”的公安政务服务标准化体系，深化“互联网+公安政务服务”改革，推进“互联网+可信身份认证”迭代升级，推行实施“不见面审批”，推动实现除特殊规定外事项100%网上办、80%“全程网办”；加速推进“一窗通办”和派出所“一站式”服务。

　　落实首接负责制，坚持节假日公安服务“不打烊”，周六、节假日首日全天上班，推行延时服务、预约办理、异地代办等服务模式，切实解决居民群众办事“上班没空办、下班没处办”难点问题。

　　在安全保障上做“除法”，让企业和群众安心

　　为企业用工落户和暂住登记提供便利条件，设立多个社区集体户和人才集体户，为在我市居住生活的各类人才提供便利条件，实现人才“零门槛”落户。

　　在户籍派出所和政务大厅公安窗口开设“办不成事”受理窗口，以最优的窗口服务、最严谨的工作态度，最大限度的解决群众因历史原因造成的“急难愁盼”问题。2021年，解决无户口人员登记户口284人，处理双重户口746条，变更更正民族90人，更正年龄92人。办理退役军人及其家属落户2185人；共设立专用退役军人集体户6户，集体户登记退役军799人。

　　所有户籍派出所为群众免费办理《户口薄》《准予迁入证明》《迁移证》等证明类打印业务、身份证挂失业务；增加证件邮递服务。

　　户籍系统经过升级，实现户籍档案电子化，增加网上电子审批材料转递核验功能，实现了户籍材料流转便捷化及审批材料可视化，有效解决了纸质户籍材料难保存和群众查阅难的弊端。

　　全市公安机关受理居民身份证，启用电子支付系统和电子票据系统，群众可以通过微信、支付宝、银联云闪付APP支付身份证工本费，电子票据系统直接为群众开具电子收费票据。

　　把让群众“一次上门是底线”的要求作为身份证、居住证受理工作的基本原则。民警对手续齐全的，当场一次性办理，实现群众当天申报、当天受理的工作目标。通过居住证“绿色通道”，2021年为8231名急用证的企业职工、高考和各类职业资格考试考生以及残疾人、办理老年公交卡的群众办理了居住证。(完)