“不履行保险义务”新华保险遭投诉

 

　　人民网地方领导留言板一篇名为《不履行保险义务》的留言引发关注。

　　留言原文如下：

　　我是赤峰喀喇沁旗的，为了生计我选择了保险行业，在2020年6月成为了新华保险公司的一名业务员

　　2020年6月，9月在新华保险公司分别买了两份保险。

　　在与新华保险公司签订保险合同之前，新华保险公司下发了16项体检，在我体检他们认为符合条件后，与我签订了保险合同。

　　2020年12月23日我在赤峰市医院体检，甲状腺有问题。医生建议我去北京检查，于是我选择了北京301医院，在北京301医院做了甲状腺切除，通过做病理诊断为甲状腺乳头状癌。

　　2021年4月1日我拿着病例诊断去新华保险公司申请理赔，工作人员却在2021年6月16日告知我，不予理赔。理由是，我在投保前甲状腺只告知了结节，避重就轻。 新华保险公司在与我签订合同之前，保险公司给我做了甲状腺B超检查的，他们认可后才与我签订了合同，但现在新华保险公司不履行保险义务。 我原本打算通过法院起诉解决，但我支付不起诉讼费和律师费用。

　　赤峰市委办公室

　　网友您好，您反映的问题赤峰市委已责成喀旗委进行了认真调查办理。

　　保险公司认定“您在2020年9月15日投保多倍保障重大疾病保险，保额40万，附加轻症豁免保险。2021年1月10日您被确诊为甲状腺恶性肿瘤，在申请理赔的过程中，经保险公司调查人员核实，发现您2020年8月25日在赤峰市医院门诊诊断为‘甲状腺结节’，属投保前疾病。根据新华保险公司理赔规定，此保单属于投保前未如实告知，公司不予理赔，不退还保费并解除合同”。为维护您的权益，喀旗委已协调喀旗司法局为您提供无偿法律援助。

　　来源：人民网地方领导留言板