农发行杭锦后旗支行积极开展账户风险防控及支付服务自查工作

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　　为积极响应上级行及人民银行《关于2020年银行业金融机构支付业务情况的通报》相关工作要求，进一步落实账户管理主体责任，防范支付业务风险，农发行杭锦后旗支行迅速行动，对现有已开立的账户及支付服务进行了全方位自查梳理。

　　强化账户风险管控。该行在办理账户开立时严格按照人民银行要求及内控合规规定执行；并及时通过联网身份核查系统对客户预留身份证有效性进行检验，借助天眼查、国家企业信用信息公示系统等软件系统掌握客户收益所有人情况，严格做好客户身份识别工作，切实保证信息完整性、有效性、真实性。

　　优化企业开户。该行严格按照人民银行相关要求，及时建立小微企业便捷开户窗口，清晰张贴企业开户服务标准、资费标准、办理时限，摆放优化账户服务监督电话及投诉电话，及时解决回应客户账户服务问题。

　　防范支付风险。自疫情发生以来，该行坚决贯彻落实党上级行及人民银行相关工作安排，通过建立银行开户“绿色通道”、优化账户开户流程、减免结算手续费等措施，全力支持疫情防控和经济发展。大力推广开展网银支付，为企业客户提供账户管理、转账汇款、信息查询、资金管理等在线服务，使客户不受空间、地点的限制，足不出户享受更加安全、便捷的金融服务，秉承着以优质的服务全力提升电子渠道用户体验获得感。

　　细化安全排查。对存储设备、服务器、网络交换机、数据库、防火墙等软硬件设备异常及故障情况和业务证书管理、系统维护变更、人工操作等日常运营管理情况进行了全面系统排查。

　　今后，该行将时刻绷紧安全生产这根弦，积极践行主体责任，抓实抓细，有效提升账户管理及支付服务风险防控能力，切实强化基础业务管理。(宋建欣  郝纾晗)